כלים לשיווק דיגיטלי 2018

שיווק דיגיטלי
רשת האינטרנט שינתה את הכלכלה המסחר ואת הדרך בו אנו מתנהלים ביום יום.
כיום, עסקים או נותני שרות משתמשים בטכנולוגית האינטרנט כאמצעי שיווק לשרות מוצר ותדמית שאותו הם מעוניינים לקדם באתרי האינטרנט והרשתות החברתיות.
נוצר ביטוי יחסית חדש למרכיבים אלו שנקרא נכסים דיגיטליים שהם פתרון תוכן באינטרנט שכולל אתר אינטרנט דינאמי שסביבו פועלים ערוצי תוכן שונים כגון: רשתות חברתיות, בלוג, דיוור אלקטרוני וסרטוני פרסום או הדרכה ב YouTube.
ניהול נכסים דיגיטליים מבוסס על אינטגרציה של מערכות ותהליכים. הנכס העיקרי הוא אתר אינטרנט שיכלול תוכן תדמיתי, שיווקי, מסחרי ותכני תמיכה מגוונים. ערוצי התוכן יכולים לפעול גם כאתרים חיצוניים ורשתות חברתיות כאשר דף הבית מאגד תחתיו קישורים והפניות לנכסים אלו.
יש צורך להגדיר ולאפיין מראש את הבנייה והקידום של הנכסים הדיגיטליים.

לפני שנמשיך בנושא של שיווק דיגיטלי חשוב לענות על מספר שאולות כדי לכוונן יותר נכון את מדיניות השיווק שלנו.
מי – מי אנחנו?
מה – מה אנחנו מוכרים \ מפרסמים?
למה – למה אותנו על פני המתחרים שלנו מהם היתרונות שלנו?
איפה – איפה אנחנו רוצים להראות במרחב הדיגיטלי?
למי – למי אנו פונים קהל היעד שלנו?
איך – אילו כלים נשתמש כדי להגיע ליעדים שהצבנו לעצמנו?

רשימת כלים ונכסים דיגיטליים לשיווק ברשת האינטרנט;

מחוללי אתרים (website builders)
ישנם הרבה חברות שפועלים ועוזרים ליצור אתרי אינטרנט ובלוגים מאוד קלים לשימוש והבנה
לדוגמה : Wix / WordPress.com / google sites / Site123 .
הבעיה העיקרית בשימוש בהם היא שנהפכים ללקוח שבוי, אין את חופש הבחירה והפעולה שיש בבניית אתר ואחסון עצמאי.

מערכת CMS – Content Management System
ניהול תוכן נועדה ליצור ולתחזק אתרי אינטרנט. בעזרת CMS ניתן לערוך, ליצור ולנהל תוכן בצורה קלה במידה רבה כמו כתיבת מסמך במעבד תמלילים.
מערכות נפוצות ג'ומלה, דרופל, והנפוצה לזמן זה וורדפרס.

WordPress
מערכת WordPress היא אחת המערכות הפשוטות ונפוצה ביותר לניהול בלוגים ואתרים ברשת. ניתן להוסיף אינספור מאמרים, פוסטים (Posts), תמונות וקטעי וידאו ללא הגבלה בממשק ידידותי הדומה לממשק הכתיבה של Word.
מערכת WordPress מאפשרת לבחור תבניות ותוספים לעיצוב הבלוג או לאתר האישי שלך ממגוון עצום אשר ניתנים להורדה ברובם בחינם.
התוספים מטרתם לשפר את המערכת הראשונית שהורדת. תוספים יכולים לאפשר הוספת כפתור לעשיית לייק לעמוד בבלוג ,הוספת מערכת דיוור, ניהול משתמשים וכדומה.
WordPress מתורגמת כמעט לכל שפה, וניתן לעבוד גם בשפה העברית ללא שום בעיה.
ומאפשרת תגובות בבלוג, ניהול תגובות, רישום ניהול משתמשים, תפריטים, קטגוריות ואפילו חנות למסחר מכוון, ברוב המקרים אין צורך בכל האפשרויות ותוכל להתאים את המערכת לצרכיך.

עמוד נחיתה
דף נחיתה הינו עמוד אינטרנט שהוקם במטרה לגייס לקוחות וקריאה לפעולה. לדף הנחיתה מגיעים בדרך כלל ממודעה פרסומית מקוונת, באנר או קישור ייעודי. כאשר הגולש נחשף למידע הפרסומי ומקליק עליו הוא "מונחת" ישירות לדף הנחיתה השיווקי ומכאן מקורו של השם "דף נחיתה".
תפקידו של הדף למקד את תשומת לב הגולש למסר ספציפי שבעקבותיו תבוצע פעולה, לרבות יצירת קשר טלפוני עם בית העסק או השארת פרטים בטופס המצוי בדף בכדי לקבל מידע נוסף על השירות או המוצר המוצע.

BLOG
בלוג, הוא למעשה מערכת ניהול תוכן, אשר מאפשרת שיתוף של ידע וניסיון עם העוקבים והמתעניינים, רק מעט פשוטה יותר.
בלוג הוא עמוד אינטרנט ברשת בלוגים, או אתר עצמאי שנבנה על ידי בעל הבלוג. אל העמוד הזה מעלים מפעילי הבלוג תכני טקסט, שמע, וידאו, או תמונות ומבקרי הבלוג יכולים להגיב להם.
נושא הבלוג צריך להיות אחד שמאפשר התעניינות מתמדת ולא ממצה אחרי מספר קטן של מאמרים.

רשתות חברתיות
Social media marketing – שיווק באמצעות רשתות חברתיות.
מדיה חברתית היא משאב חשוב עבור השגת תובנה לקבוצות היעד ולקוחות פוטנציאליים.
פייסבוק היא בדרך כלל הפלטפורמה כאשר מדיה חברתית מוזכרת. פייסבוק היא הרשת החברתית הגדולה ביותר בעולם.
יש כמובן פלטפורמות רבות אחרות, שניתן להשתמש כדי להגיע ללקוחות, אלה כוללים אתרים כמו YouTube, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest ,Tumbler. הרשתות החברתיות משמשות לקשר ומשוב בין המשתמשים והחברות באופן מיידי.
ניתן ליצור קבוצות מיקוד לברר פרטים נוספים על הדעות, החוויות והאינטרסים הרלוונטיים.
משתמשים מחפשים באופן קבוע ביקורות חיוביות \ שליליות הצעות ודיונים באינטרנט בפורומים וברשתות החברתיות.

קטעי הערות תגובות וביקורת בפורומים של רשתות החברתיות הפכו מקורות מידע חשובים.

ווידאו באינטרנט
סרטון וידאו הוא כלי מעולה להעברת המסר השיווקי של עסק. באמצעות סרטון וידאו אפשר להעביר את המסר שלך בצורה ברורה, אותנטית, בהירה וידידותית.
הפצת הסרטון שלך יכולה להיעשות במס' ערוצים אפקטיביים אחת הדרכים היעילות ביותר להגיע ללקוחות כיום היא באמצעות פרסום ב-YouTube. מדובר בערוץ פרסום חדשני ומתקדם עבור המפרסמים המאפשר קבלת חשיפה משמעותית ורחבה במיוחד, זאת לאור העובדה כי רשת YouTube נחשבת לאחד משני מנועי החיפוש הגדולים בעולם.

תוכן שיווקי (Content marketing)
אסטרטגיית שיווק באמצעות תוכן מתמקדת ביצירה והפצה של תוכן רלוונטי ובעל ערך כדי למשוך קהל יעד מוגדר, במטרה להפוך אותם ללקוחות רווחיים.
אנחנו יוצרים תוכן רלוונטי ובעל ערך, מפיצים ונותנים את התוכן לקהל הקוראים והצופים שהגדרנו.
הקוראים הופכים בהדרגה ללקוחות שלנו.
התהליך ארוך ולוקח זמן, אבל הוא משתלם ובגדול.

רשימת דיוור
שיווק בדואר אלקטרוני יישאר כלי חשוב גם בעתיד הקרוב כדי ליידע את הלקוחות שלכם לגבי הצעות, מוצרים חדשים או קידומי מכירות מיוחדים. ע"י יצירת מאגר לקוחות \ נמענים
היום היכולת לבצע שליחה ע"י כלים אוטומטים דוגמת Mailchimp MailPoet הופכת את שליחת
המידע בצורה ממוענת אישית בעלת תוכן אינטראקטיבי ודינמי המושך את הקורא לפעולה.
יש למצוא את המינון הנכון לעדכון הקוראים או הלקוחות אחת לשבוע או לחודש.
כמו כן, עליכם לאפשר הסרה של הנמען מרשימת הדיוור, ולוודא כי נתונים אלה אינם נופלים לידיהם של אנשים בלתי מורשים.

SMS – Short Message Service  או מסרון בעברית

הוא שרות לשליחת הודעות לטלפונים סלולריים.
נעשה שימוש רב בחברות ונותני שרות בשימוש במסרונים לטלפונים סלולריים מכוון שהטלפון הנייד נמצא במחיצתנו רוב היום שרות זה הינו יעיל גם מבחינת אחוז התגובה מסתבר שאחוז גבוהה של מקבלי המסרונים פותחים קוראים ואף מגיבים למסרונים.
בדרך כלל נשתמש במערכות צד שלישי או ספקי שרות לשליחת מסרונים.
ע"י יצירת רשימות תפוצה לקהל היעד נוכל לשלוח מידע עדכני על שרות חדש, מבצע מכירות,
מסר פרסומי או ברכה אישית בצורה מהירה.

שיווק שותפים – Affiliate Marketing
זוהי שיטת שיווק פופולרית ומאוד נפוצה ברשת האינטרנט. ע"י שימוש במפיצים \ מפרסמים
תמורת עמלה או אחוזים מהמכירה או הפניה של לקוחות

פרסום ממומן
שיווק ברשתות חברתיות והאינטרנט ע"י פרסום בתשלום
ברשת האינטרנט הכלי הנפוץ הוא גוגל Adwords
ברשתות החברתיות יש את פיסבוק לינקדאין ועוד רבים

אפליקציה
יצירת אפליקציה לסלולר או כשרות אינטרנטי לרוב הם יהיו בחינם לדוגמה מחשבונים להמרת מטבעות או מחשבוני משכנתא. לדוגמא אפליקציה להזמנת פיצה ברגע שנשתמש באפליקציה על הטלפון הסלולרי היא תהיה שם באופן קבוע בעלי הרשת יוכלו לשלוח הודעות ליצור מבצעים והטבות לשימוש ורכישה דרך האפליקציה.

לסיכום
רשת האינטרנט היא דינמית השינויים בשימוש והצריכה בה משנים את הדרך בה אנו מתנהלים ומנהלים את חיינו לכן חשוב לנו לדעת ולהתעדכן על דרכי השימוש בכלים הדיגיטליים העומדים לרשותנו.

Leave a Comment

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *